5月培训心得

葛静

　　5月13日下午，我有幸参加了市基地办在市委党校举办的俞乐滨馆长“展陈的另一种语言”的讲座，俞教授以其自身的经历，生动形象地将讲解工作的要求和目标、讲解的技巧、讲解的新思考、展陈“背后的故事”、讲解词的赏析等内容传授给我们，听完讲座，感触颇深，主要体会有以下几点：

　　一、作为一个讲解员首先要爱岗敬业。俗话说：“干一行，爱一行。”讲解工作需要用饱满的热情去完成。文化是一个民族的灵魂，红色文化是我们宝贵的精神财富，需要很好地继承和弘扬，而讲解员作为弘扬红色文化的旗手，其社会宣教性质和责任也是毋庸置疑的，只有以饱满的热情才能打动听众。俞教授所讲到的讲解员称职的十个要求和条件，生动、明了、实用。

　　二、讲解员要做好展陈“背后故事”的功课。红色文化的讲解相对其他内容对准确性的要求更高，背景知识却很多不为人知。这就需要讲解员要坚持学习、博学众长，多阅读相关书籍并做好记录，并通过多种渠道丰富自身的历史知识，扩展讲解内容的外延，做好各方面知识的储备，从而不断提高自身的政治、文化理论修养，讲解过程中，更自如地应对听众的提问，做一个问不倒的讲解员。

　　三、讲解要灵活多样，不落俗套。我们面对的参观群体不同，因此，讲解词不能千篇一律，要有变化。要根据不同的观众设计出不同的讲解内容,选择不同的讲解方式,针对观众年龄、性别、兴趣点、参观时间及其他需求，合理安排讲解内容。这就要求讲解员要把讲解词融化在脑子里，做到“有的放矢”、“因人施讲”，开展多层次的讲解服务，使每一位观众能够高兴而来，满意而归。例如，在接待儿童时，讲解员应该组织生动、浅显、通俗的讲解词，增加讲解语言的趣味性和故事性。

　　四、做好培训工作很重要。从胶东党性教育基地组织的几次培训来看，效果很好。不仅能让我们学到知识，更能开阔眼界，学习行业模范的知识技巧、人格魅力，懂得了一个优秀讲解员身上的责任与担当。“走出去”和“引进来”都是培训的方式方法，都能在工作思路及查找差距等方面给予启发。

　　五、讲解词的不断锤炼提升。好的讲解，讲解词很关键，要在不断的讲解中，不断地研究、修改讲解词，要围绕中心工作去提炼修改讲解词，力争达到凝练、生动、形象、感人。讲解词的撰写要兼顾科学性和艺术性，既要鲜明地体现主题，在准确、鲜明的基础上还需赋予丰富的联想的心理作用，让观众在讲解词的引导下，触景生情，产生共鸣。

　　“培训是最好的福利。”通过培训，重新审视自己的讲解工作，总能发现不足，今后，我也将珍惜学习机会，通过对比学习，不断提升自己的讲解水平，做一名合格的基地讲解员。